Seu celular protegido por quem se importa

Porque também amamos relacionamentos descomplicados

Selecione seu modelo...
Selecione...
Img laurel

Somos mais de 5100 membros

Img laurel
Img dot pattern Img quick refund

Reembolso rápido

Em 9 de cada 10 reembolsos, o pagamento é feito em até 5 dias úteis após o envio do B.O e bloqueio do IMEI

  • Aplicativo instalado

    Tenha o nosso aplicativo instalado no momento da ocorrência
  • B.O. na mão

    Registre e nos envie o boletim de ocorrência incluindo o IMEI do aparelho
  • IMEI bloqueado

    O IMEI deve estar bloqueado na Anatel

Em alguns casos atípicos, esse prazo pode ser maior e documentações adicionais poderão ser solicitadas.

Como funciona?

Img tech company

Somos uma empresa de tecnologia

Acreditamos em um modelo de proteção descomplicado e transparente.

Saiba mais

Img extreme conditions

As mensalidades podem aumentar ou diminuir

Mas não se preocupe! Em caso de aumento, ele só pode ser no máximo 20%. Além disso, você será comunicado antes. Ou seja, se não concordar poderá facilmente cancelar seu plano.

Entenda como calculamos as mensalidades

Img used iphones

Reembolso é calculado com base em um seminovo

Os valores são atualizados duas vezes por ano e ficam disponíveis na Tabela Pipe . Ou seja, o valor pago será aquele que estiver nessa tabela no momento do pedido de reembolso.

E claro, se o reembolso for menor sua mensalidade também diminuirá ;)

Por que seminovo?

Dúvidas?

Respondemos as perguntas mais populares

Não cobramos franquia!
O valor que você recebe caso precise do reembolso é exatamente aquele que exibimos para você no momento da contratação. Você não paga nem taxa nem franquia para recebê-lo 😉

Sim!
O lugar onde comprou seu aparelho não deveria te impedir de protegê-lo, não é mesmo? E mais, utilizamos outros métodos, como o número de IMEI, para controlar a procedência de seu aparelho, e por isso, também não exigimos a nota fiscal para a contratação. Basta instalar nosso App no aparelho a ser protegido e deixar o resto com a gente 😊

Sim!
Nós utilizamos outros métodos, como a identificação única e global do aparelho (IMEI), para verificação do aparelho. Assim você pode contratar a proteção para aparelhos seminovos ou fora da garantia, sem problemas! 😉

Nosso contrato é mensal.
Ou seja, não se trata de um valor anual parcelado. A cobrança é lançada todo mês em seu cartão de crédito. Igual ao Netflix. O melhor disso tudo? Você não compromete o limite do seu cartão no ano e você é livre para cancelar quando quiser 😎

Por enquanto só!
Apesar da demanda ser alta, por enquanto ainda não oferecemos proteção para outros produtos. Começamos com iPhones e acabamos de ampliar a proteção para alguns modelos de Android mais pedidos pela nossa comunidade (linhas linhas S e Galaxy J da Samsung). Assim como fizemos com iPhones, pretendemos aprender com esses modelos e expandir nosso serviço para todos os modelos em breve.

Não!!
Uma vez que você fizer sua adesão e a ativação pelo APP, sua proteção já estará valendo! E não acreditamos em fidelidade, você deve estar com a gente porque quer não é mesmo? Se não estiver satisfeita, poderá cancelar a qualquer momento. Com 3 cliques para ser bem preciso :)

Por enquanto não.
Atualmente nossos planos cobrem Roubo, Furto Qualificado e Furto Simples. Sabia que somos a única empresa a cobrir Furto Simples? Apesar de ser o tipo de furto mais recorrente, as seguradoras comuns não contam com essa cobertura ;)

Atualmente apenas cartão de crédito.
Aceitamos as bandeiras: Visa, MasterCard, Diners, American Express e Elo. Por enquanto não aceitamos pagamento em boleto ou cartão de débito.